Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okinh. Việc truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của okinh chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
1.1. Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:
1.2. Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ okinh theo bất kỳ hình thức nào. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.
1.3. Những Điều khoản này có thể được bổ sung bởi các điều khoản riêng áp dụng cho từng sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các điều khoản riêng biệt đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
2.1. Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ okinh. Đây là yêu cầu bắt buộc, không có ngoại lệ. okinh có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu người dùng không đáp ứng yêu cầu này.
2.2. Thông tin chính xác: Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và trung thực. Bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin định danh cá nhân khi được yêu cầu.
2.3. Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên okinh. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
2.4. Xác minh danh tính (KYC): okinh có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Việc không hợp tác xác minh có thể dẫn đến hạn chế tài khoản.
2.5. Giới hạn địa lý: Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến. okinh không chịu trách nhiệm pháp lý đối với người dùng vi phạm quy định của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi họ sinh sống.
3.1. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản okinh. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên okinh (okinh không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
3.2. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho okinh về việc tài khoản bị truy cập trái phép.
3.3. okinh khuyến nghị người dùng bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP xác thực qua SMS hoặc email.
3.4. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ okinh qua live chat 24/7 để được xử lý khẩn cấp.
4.1. Nạp tiền: okinh hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank), USDT và thẻ cào điện thoại. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút.
4.2. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền phải được gửi qua giao diện tài khoản. okinh cam kết xử lý rút tiền trong vòng 2-15 phút đối với ví điện tử và 15-60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. okinh có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
4.3. Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Các yêu cầu cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
4.4. Phòng chống rửa tiền: okinh có nghĩa vụ tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Tiền rút chỉ có thể được chuyển về phương thức thanh toán bạn đã dùng để nạp. okinh có quyền từ chối và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường.
4.5. Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên okinh được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ.
5.1. Tất cả cược đặt được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được okinh xác nhận.
5.2. Kết quả của tất cả trò chơi casino (nổ hũ, casino trực tiếp) được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập. okinh không can thiệp vào kết quả trò chơi.
5.3. Đối với cược thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả được xác nhận dựa trên kết quả thực tế của sự kiện. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, okinh sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo chính sách tương ứng.
5.4. okinh có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo s ai hoặc gian lận có chủ ý từ phía người dùng.
6.1. Tất cả chương trình khuyến mãi của okinh đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
6.2. Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới. Việc tạo tài khoản phụ để nhận thêm bonus là vi phạm và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
6.3. okinh có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa được kích hoạt hoặc không đáp ứng điều kiện sẽ bị thu hồi.
6.4. Nghiêm cấm lạm dụng bonus (bonus abuse): Các hành vi đặt cược mang tính đối nghịch (arbitrage betting), rửa tiền thưởng hoặc khai thác lỗ hổng khuyến mãi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ okinh:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và/hoặc truy cứu pháp lý tùy theo mức độ vi phạm.
8.1. Quyền của okinh:
8.2. Nghĩa vụ của okinh:
8.3. Nghĩa vụ của người dùng:
9.1. okinh không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.
9.2. okinh không chịu trách nhiệm về các sự cố kết nối internet, mất điện, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc bất kỳ nguyên nhân kỹ thuật nào nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi dẫn đến gián đoạn dịch vụ.
9.3. Trách nhiệm tối đa của okinh đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự cố.
9.4. Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. okinh không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về kết quả thắng thua trong quá trình sử dụng dịch vụ.
10.1. Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng, vui lòng rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của okinh.
10.2. okinh chấm dứt tài khoản: okinh có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp vi phạm liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc tạo tài khoản giả mạo, toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
10.3. Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn vì lý do cá nhân. okinh cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ và không cho phép tài khoản bị loại trừ truy cập dịch vụ trong thời gian quy định.
11.1. okinh có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
11.2. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, okinh sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
11.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.
12.1. Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. okinh vận hành theo giấy phép kinh doanh hợp lệ và tuân thủ các quy định liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
12.2. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ okinh trước tiên để tìm hướng giải quyết thân thiện. okinh cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
12.3. Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
12.4. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Mọi điều khoản được công khai rõ ràng. okinh không có phí ẩn hay điều kiện bất ngờ gây bất lợi cho người chơi.
Mọi khiếu nại được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc với kết quả thông báo rõ ràng, có căn cứ.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ cá cược có trách nhiệm luôn sẵn sàng cho mọi thành viên okinh.
Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế, không chia sẻ cho bên thứ ba trái phép.
Tiền thắng cược hợp lệ luôn được thanh toán đầy đủ và nhanh chóng. okinh cam kết không giữ tiền thắng của người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn trực tuyến 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản và điều khoản.
Đăng nhập vào okinh để trải nghiệm casino, nổ hũ, đá gà và thể thao điện tử an toàn, minh bạch, đúng cam kết.
Đăng nhập okinh